The Significance of Competence, Human Resource Development, and Organizational Culture on Employee Performance at BPJS Ketenagakerjaan in Makassar City
DOI:
https://doi.org/10.59188/eduvest.v4i9.3805Keywords:
Competence, Human Resource Development, Organizational Culture, Employee PerformanceAbstract
In the era of globalization and rapid technological development, organizational performance is highly dependent on the quality of human resources. In order to achieve its strategic goals, organizations such as BPJS Employment require employees who have high competence, skills and competitiveness to improve their performance. This study aims to determine and analyze the effect of competence, human resource development and organizational culture on the performance of employees of BPJS Ketenagakerjaan Makassar City. This study used a quantitative method involving 77 respondents, whose data were collected through questionnaires. Data analysis was carried out using multiple linear regression with the help of SPSS V.24 software. The results showed that employee competence has a positive but insignificant effect on performance, while human resource development and organizational culture each showed a positive and significant effect on employee performance, with a confidence level of 95%.
References
Amelia, A., Manurung, K. A., & Purnomo, D. B. (2022). Peranan Manajemen Sumberdaya Manusia Dalam Organisasi. Mimbar Kampus: Jurnal Pendidikan Dan Agama Islam, 21(2), 128–138.
Andayani, T. B. N., & Hirawati, H. (2021). Pengaruh Pelatihan Dan Pengembangan Sdm Terhadap Kinerja Karyawan Pt Pos Indonesia Cabang Kota Magelang. Jurnal Ilmiah Manajemen Ubhara, 3(2), 11.
Asfar, A. H., & Anggraeni, R. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Motivasi Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Perhubungan Kabupaten Serang. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 13(1), 17–29.
Dwiyanti, N. K. A., Heryanda, K. K., & Susila, G. P. A. J. (2019). Pengaruh kompetensi dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Bisma: Jurnal Manajemen, 5(2), 121–130.
Hasibuan, M. S. P. (2008). Manajemen sumber daya manusia.
Hendra, H. (2020). pengaruh budaya organisasi, pelatihan dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada Universitas Tjut Nyak Dhien Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 1–12.
Irfan, M. (2022). The Influence of Work Discipline, Work Motivation and Leadership Style on Employee Performance. International Journal of Service Science, Management, Engineering, and Technology, 2(1), 31–36.
Lathifah, I., & Kurniawati, A. F. (2021). Dampak Pengembangan Sumber Daya Manusia, Budaya Organisasi Dan Perilaku Kerja Inovatif Terhadap Kinerja Pegawai Sekolah Tinggi Manajemen Informatika Dan Komputer (STMIK) AUB Surakarta. BHIRAWA, 6(1), 30–39.
Lestari, M., Akbar, D. A., & Maulana, C. Z. (2021). Pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia Dan Religiusitas Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Bank Unit Usaha Syariah Di Kota Palembang. SALAM: Jurnal Sosial Dan Budaya Syar-I, 8(1), 109–126.
Oktavia, A. (2021). Pengaruh Gaji, Tunjangan Dan Fasilitas Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Sekretariat Daerah Kabupaten Nganjuk. Otonomi, 21(1), 48–55.
Purnama Dewi, D., & Harjoyo, H. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia.
Robbins, S. (2015). Perilaku Organisasi, Edisi 16. Jakarta Salemba Empat. Samuelson, Paul. 1945. Founder Of Modern Economic. New York. McGraw-Hill Education.
Rosmaini, R., & Tanjung, H. (2019). Pengaruh kompetensi, motivasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 1–15.
Sitanggang, P. H. (2021). Pengaruh Work-Life Balance Dan Beban Kerja Terhadap Stres Kerja (Studi Pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Kota Kediri Jawa Timur). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 9(2).
Soetrisno, E. (2016). Manajemen sumber daya manusia. Kencana.
Sucipto, H., & Syaifulloh, M. (2021). Pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia, Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhadi Setiabudi. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4(3), 797–806.
Wahyudi, W. D., & Tupti, Z. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 31–44.
Wulandari, F. A., Sakawati, H., & Akib, H. (2018). Pelayanan Klaim Peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan Pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Kota Makassar. UNIVERSITAS NEGERI MAKASSAR.
Yusuf, A. M. (2016). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif & penelitian gabungan. Prenada Media.
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Sulfathurrahmah Syarif, Agussalim Harrang, Muhammad Ikram Idrus, Ahmad AC, Maklassa
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
