The Influence Of The Human Organization Technology Fit Model On The Utilization Of Marine Operation System At Pt Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional II
The Marine Operating System (MOS) is an application that facilitates the planning, recording, and reporting of internal ship service information. The implementation of MOS at Tanjung Priok Port has shortened service times, reduced operational costs, and increased logistics productivity. However, the implementation of MOS faces various technical and non-technical challenges, including a lack of capacity in selecting or developing suitable information systems. PT Pelabuhan Indonesia (Persero) has made significant investments in the implementation of information systems but still faces challenges in system adoption. This study aims to investigate the use of the Human Organization Technology FIT (HOT FIT) analysis on the level of MOS utilization at PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional II. The research objectives include testing and analyzing the quality of systems, information, and services regarding user satisfaction with MOS and its influence on net benefits. This research is expected to contribute theoretically to the development of business administration management science and serve as a reference for further research in the same field.
Abdillah, Willy dan Jogiyanto. (2014). Konsep & Aplikasi PLS (Partial Least. Square) untuk Penelitian Empiris. Yogyakarta: BPFE.
Agustina, G. R., Susilani, A. T., & Supatman. (2018). Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) pada Bagian Pendaftaran Rawat Jalan dengan Metode HOT-FIT. Prosiding Seminar Nasional Multimedia & Artificial Intelligence 2018 , 75-80.
Ahmad. (2019). Terapkan Aplikasi MOS, Pelindo II Bisa Efesiensi Hingga Rp2,1 Miliar. Beritatrans.Com.
Andalia, Fanny., dan Eko Budi Setiawan. (2015). Pengembangan Sistem Informasi Penglolahan Data Pencarian Kerja Pada Dinas Sosial dan Tenaga Kerja Kota Padang. Jurnal Ilmiah Komputer dan Informatika. Volume 4, No. 2.
Antasari, K., & Yaniartha Sukartha, P. (2015). Pengaruh Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Dan Penggunaan Teknologi Informasi Pada Kinerja Individual Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Pemoderasi. E-Jurnal Akuntansi, 10(2), 354–369.
Askuba, A. D. (2018). Pengukuran atas Penerapan Sistem Informasi Perhotelan Bluefish menggunakan Extended Human Organization Technology (HOT) Fit Model (Studi Kasus: PT Karmanta Wijaya Sakti) .
Augusty, Ferdinand. (2006). Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian untuk skripsi, Tesis dan Disertai Ilmu Manajemen. Semarang: Universitas Diponegoro.
Bayu, A., & Muhimmah, I. (2013). Evaluasi Faktor-Faktor Kesuksesan Implementasi Sistem Informasi manajemen Rumah Sakit di PKU Muhammadiyah Sruweng dengan Menggunakan Metode Hot-Fit.
Crosby, lawrence, evans, Kenneth 7 Cowles, Deborah. (1990). Relationships quality in services selling : an interoersonal influence perspective. Journal of Marketing, 54 (July) 68-81
"Delone, W.H., McLean, E.R. 1992. Information system success: the quest for the dependent variable, information system research 3, 60 -95.
Edy Hidayat, (2009). Perencanaan, Perancangan dan Pembangunan Pelabuhan. Referensi Kepelabuhanan Seri 03 Edisi II. Jakarta: PT. Pelabuhan Indonesia I, II, III, IV.
Erlirianto, L. M., Ali, A. H. N., & Herdiyanti, A. (2015). The Implementation of the Human, Organization, and Technology-Fit (HOT-Fit) Framework to Evaluate the Electronic Medical Record (EMR) System in a Hospital. Procedia Computer Science, 72, 580–587. https://doi.org/10.1016/j.procs.2015.12.166
Fandy Tjiptono dan Gregorius chandra. (2016). Service, Quality & satisfaction. Yogyakarta. Andi.
Ghozali, Imam, Hengky Latan. (2015). Konsep, Teknik, Aplikasi Menggunakan Smart PLS 3.0 Untuk Penelitian Empiris. BP Undip. Semarang
Hair, et al, (2014). Multivariate Data Analysis, New International Edition., New. Jersey : Pearson.
Hussein, A.S. (2015). Penelitian Bisnis dan Manajemen Menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan smartPLS 3.0. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya.
Iivari, J. (2005). An Empirical Test of the Model of Information System Success. Data Base Adv. Inf. Syst. Vol. 36(2): 8–27
Ikhza, M., Keke, Y., & Karsafman, T. (2020). Performansi Waiting Time di Pelabuhan Tanjung Priok. Jurnal Manajemen Transportasi & Logistik, 07(03), 238– 252.
Irfiani, E. (2015). Pengaruh Penggunaan Sistem Informasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus : PT. Indosat Jakarta). PARADIGMA, XVII(2), 27–33.
Jeperson Hutahaean. (2015). Konsep Sistem Informasi. In Jurnal Administrasi Pendidikan UPI.
Kim, S., Cha, J., Knutson, B. ., & Beck, J. A. (2011). Development and testing of the consumer experience index (CEI). Managing Service Quality, 21(2), 112–132.
Kotler, P. & Keller, K.L. (2012), Manajemen Pemasaran Jilid I Edisi ke 12. Jakarta: Erlangga.
Lasse.D.A.(2014).Manajemen Kepelabuhanan. Jakarta; Raja Grafindo Persada.
Lovelock.C dan Lauren K. Wright. (2007). Manajemen Pemasaran Jasa, Alih bahasa. Agus Widyantoro, Cetakan Kedua, Jakarta; PT. Indeks
Ningrum, Ika Rosita dan Heru Susilo. (2017). Pengaruh Kualitas Sistem Informasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada PT Pembangkitan Jawa Bali Unit Pembangkitan Paiton). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). Vol.47, No.1.
Ringle, C.M., Sarstedt, M., Mitchell. R., Siegfried P., & Gudergan (2018). Partial least squares structural equation modeling in HRM research. The International Journal of Human Resource Management, DOI: 10.1080/09585192.2017.1416655
Sari, Ika Citra, Ruddy Suwandi, Arif Satria, and Deni Achmad Soeboer. (2016). Peran Approaching Time Dalam Peningkatan Pelayanan Jasa Pemanduan Kapal Di Pelabuhan Utama Tanjung Priok. Jurnal Teknologi Perikanan dan Kelautan 7(2): 191–98.
Setyowati, Elisabeth Octaviana Tri & Agustini Dyah Respati. (2017). Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat, Computer Self Efficacy, dan Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi. JRAK, Volume 13, No 1
Sujarweni, V. Wiratna. (2014). Metode Penelitian: Lengkap, Praktis, dan Mudah. Dipahami. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Copyright (c) 2024 Muhammad Saiful Ludfi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
